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金口財青少年演講培訓班 演講與口才訓練方法

金口財青少年演講培訓班    演講與口才訓練方法


 在說話的時候,有時需要掌握表達的輕重緩急,讓平穩與興奮、強調與過渡、緊張與松弛相互交替進行.避免使聽話者感到單調乏味,也叮使其緩解心理疲勞。這就需要有點冗余度加以調節。

  而且,說話者要隨時考慮措詞的分寸是否恰當.以免某些話過重或表達有誤而傷害聽者的感情,在斟酌詞句時.也會說一些多余的話,這種冗余能起到緩沖的作用.也是必要的。

  其次要依據表達的內容和對方理解的程度來決定詳略。

  總的來說.具體情況的不同.簡略與哆嗦的掌握標準就應有所不同合乎表達的實際需要和適應接受者的理解程度.就是正確地把握說話繁簡程度的基本原則。

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  其三,服務性和交際禮儀的口語需要冗余度較大。

  交際的札貌用語和接待、服務、售貨等工作上的口語.具有較大的彈性,一般說來,需要啰嗦一些。不能太簡略。比如熟人見面打個招呼,問吃了沒有,談談天氣.隨意聊幾句。

  還有服務人員和總機話務員逢人聽音就說“您好”。從內容來說,這類信息是多余的,但作為交際禮貌和服務態度卻是很需要的。公共汽車上的售票員報站名需要詳細重復,不能簡略。你只說“前門卜”,話是簡短了,但外地到北京來的乘客很可能沒聽明白。你應當說:“前門到了,在前門站下車的同志.請下車!”

  迎送客人.就要說話啰嗦一點,說話太簡單可能顯得不夠熱情。如果人家進門.你只說一句“請進”;人家要走了,你只說一句“再見,.;那么客人會感覺到你太冷淡了,沒有人情味。所以,這類札貌性的用語不怕重復哆嗦,就怕簡略冷場。當然,話也不能太多,表現出應有的札貌和熱情即可。

  接待、服務、售貨、談生意一類的語言要有人情味,過于簡略,無異于拒人門外.很難獲得顧客的青睞。


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